從杭州火車東站樞紐獲悉，歷經7個月的改造提升，全新升級后的火車東站出租車通道6月8日正式亮相，不僅通道數量增加，環境大大改善，司機和乘客還能提前知道車輛排隊情況，旅客出站效率大幅提升。

    “我們將原先的2個出租車候客通道、2個上客區，增加到6個候客通道、4個上客區，上客車輛從每次4輛增加至每次48輛，上客效率提升12倍，旅客出站比過去更高效了。”杭州東站樞紐管委會副主任孫榮俊說，經過提升改造，候車區與行車區都用鋼化玻璃進行了硬隔離，并在通道內安裝了空調和新風系統，讓乘客候車時“冬暖夏涼”。

    和過去相比，升級后的出租車通道更智慧了。在出租車通道入口處看到，一塊智能調度信息顯示屏可以實時顯示各通道當前排隊人數、車輛數和預計等候時間等信息，為乘客選擇合適的出租車候車通道提供參考；出租車司機進入通道前，也可通過新風路、新塘路上的顯示屏，或微信小程序，提前預知排隊時間，選擇合適的進站區域，實現人車匹配、供需平衡。

    據了解，杭州東站的出租車通道智能調度平臺還接入了杭州市交通局出租車指揮調度系統。杭州東站網約車服務區提升改造建設也進入了新階段，在原有的P1網約車停車場上擴建候車服務區域，還將新增網約車到達車輛顯示屏，提升旅客乘車體驗。