從鐵路上海站獲悉,根據國家鐵路集團有限公司的統一部署,全國普速鐵路將于自6月20日起實施電子客票。
屆時,包括上海站、上海南站、上海虹橋站、上海西站、南翔北站、安亭北站始發的普速旅客列車(除金山鐵路、上海至拉薩Z164、上海至九龍Z99次以外)全部使用電子客票進站乘車,旅客將享受電子客票“一證通行”帶來的更多便利,出行體驗進一步提升。
據了解,目前鐵路上海站共開行圖定普速旅客列車88對。為保證普速鐵路電子客票推行工作順利實施,該站對上海南站候車室人工檢票、出站口進行了全面改造,安裝鐵路電子客票門式檢票閘機57臺,柱式檢票閘機11臺,目前相關設備安裝調試、人員培訓、模擬運行等工作已完成。
普速鐵路實行電子客票后,購買普速旅客列車電子客票的旅客和持有動車組列車電子客票的旅客一樣,持購買車票時的有效身份證件原件,通過自助檢票閘機進站上車,省去了以往取票的環節。為了方便旅客,針對電子客票實施后如何辦理改簽、退票手續等常見問題,鐵路上海站制作了宣傳手冊1萬余冊,在售票窗口、服務臺等區域發放。